Questões sobre Ética

· É cediço que as empresas desenvolvem atividades econômicas, ou seja prestam serviços ou produzem bens visando a obtenção de lucro.Porém, é correta a busca obsessiva pelo lucro? Justifique.

Não é a forma mais assertiva de agir mas de certa forma as empresas hoje em dia visam lucro desenfreadamente e as praticas antiéticas acabam estando mascaradas por atitudes consideradas positivas nas empresas.

· Como se dá a fiscalização da ética empresarial?

A fiscalização se da na avaliação dos negociantes, clientes e funcionarios das empresas, não existe um orgão fiscalizador de éticas ja que cada empresa pode adotar o seu proprio sistema de criação de ética baseado na sociedade em que esta inserida e na sua sociedade de origem. Existe apenas o codigo do consumidor que visa a fiscalização como um todo.

·  Um cliente, diante da insistência exagerada de um vendedor, acaba por comprar um produto no qual não necessitava. O oferecimento de opção de troca e de garantias converte a conduta antiética em uma negociação ética? Justifique.

Não seria uma atitude ética tendo em vista que, a partir do momento em que o cliente comprou um produto que ele não precisa pela insistência do vendedor o comportamento antiético já foi adotado já que o vendedor deve ser apenas um facilitador da compra para auxiliar o cliente em suas compras e tendo essa conduta ele pode sim obter uma vantagem momentânea mas o cliente já saberia onde ir da próxima vez que precisar comprar algo, pois o fato de ele se sentir arrependido já mostra que a vantagem a qualquer custo não traz uma relação duradoura entre o cliente e o estabelecimento em questão.

·  Por que os negociantes adotam condutas antiéticas?

Os negociantes que tem essa conduta visam única e exclusivamente o seu lucro, já que eles trabalham no regime de comissão, um exemplo real de conduta antiética esta em operadoras de telefonia, cartão de credito e TV por assinatura, muitas vezes os vendedores adicionam serviços não solicitados pelo cliente função de cumprir metas que tratam insatisfação do cliente a longo prazo, mas muitas vezes essa insatisfação não será repassada exatamente ao negociador o que faz com que a conduta antiética seja difundida nestes meios de atuação entre outros.

·  A adoção de táticas antiéticas podem levar ao sucesso duradouro?

De certa forma algumas condutas antiética podem não se tornar negociações duradouras tendo em vista que hoje em dia existem muitas empresas atuando no mesmo ramo e todo cliente tem a opção de escolha entre um ou outro prestador de serviços, já outros acabam se tornando duradouros com base em novas negociações quando se nota que a ética não esta sendo levada em consideração.

·   Qual é a importância de empresas éticas para a sociedade em que esta inserida?

Assim como cita, Srour as empresas são controladas e administradas por pessoas, elas não são simplesmente jurídicas e só existem por causa de pessoas, então a ética tem de ser um fator primordial na conduta de decisões da empresa. Por isso quando se fala em ética empresarial esta se falando em éticas pessoais, não se pode esquecer que uma empresa só vai pra frente se as pessoas queiram tanto fazer parte dela como usar de seus serviços e produtos, logo a moral ética vigente na sociedade em que ela esta inserida deve sim ser levada a serio para não dizer a risca.

·   Por que é importante a ética nas negociações?

A importancia da ética nas negociações esta ligado ao bom relacionamento entre negociador e negociante, nos dias de hoje é um assunto necessário para a sobrevivência de empresas, para se manter a qualidade de atendimento e o relacionamento duradouro.